後悔を賞賛する:人は後悔を他の否定的感情よりも高く評価する

強調オフ

不幸・人生の危機心理学

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Praise for regret: People value regret above other negative emotions

pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/18535665

2008 Mar

要旨

人は後悔という感情についてどう考えているのだろうか?近年、後悔の心理的な利点が実証されているが、その背景には、多くの人は後悔を経験したときも、後で思い出したときも、嫌悪感を抱くという仮定がある。

2つの研究では、後悔の経験に対する一般人の評価を調査し、その大部分は好否定的であるどころか、むしろ好意的であることを明らかにした。

研究1では、他の否定的感情ではなく、後悔は否定的評価よりも肯定的評価が優勢であることが示された。研究1と2の両方において、参加者は否定的感情から多くの利益を得たが、後悔は特に有益なものとして際立っていた。

実際、研究2では、後悔は12の否定的感情の中で、「過去の経験を理解する」、「接近行動を促進する」、「回避行動を促進する」、「自己に対する洞察を得る」、「社会的調和を保つ」という5つの機能すべてにおいて最も有益であると考えられた。

さらに、研究2では、人は後悔について利己的な説明を行い、他者よりも自分自身に対してより大きな後悔体験を報告した。要するに、人は他の否定的な感情よりも、自分の後悔を実質的に重視しているのである。

キーワード後悔、反実仮想、感情、情動

一見すると、「後悔は悪いことだ」と主張することは議論の余地がないように思える。結局のところ、後悔とは、個人的な行動によって過去をより良くすることができたかもしれないという認識に端を発する否定的感情である(Landman 1993;Zeelenberg 1999)。後悔は通常、不幸な出来事に対する自責の念を意味する(Connolly and Zeelenberg 2002)。後悔を反芻する人は、人生の満足度が低下し、否定的な人生の出来事に対処することが困難になる可能性が高い(例えば、Lecci et al. 1994;Schwartz et al. 2002)。さらに、後悔は意思決定に偏った影響を与えるため問題であり、これは経済学における後悔理論の中心的な考え方である(例えば、Bell 1982;Connolly and Butler 2006)。より基本的なレベルでは、後悔は(他の否定的感情と同様に)本質的に嫌悪的であるため、たとえ客観的に優れた報酬を犠牲にすることになったとしても、個人はそれを避けようとする動機付けがある(Zeelenberg et al.)

初期の後悔の描写は様々な機能不全的側面を強調していたが、新しい概念ではさらにその機能的基礎を強調しており、特に是正を目的とした行動変容の引き金となる点が強調されている(Landman 1993;Roese and Summerville 2005;Zeelenberg 1999)言い換えれば、後悔から得られる情報は、望ましい結果を達成することを目的とした将来の行動を導くことができる(Zeelenberg et al. 2001)。後悔は反実仮想的感情(Kahneman and Miller 1986)と定義されており、その根拠は反実仮想的推論(つまり、過去が違った展開をしていたかもしれない、特に違う決定がなされていたら)にあることを意味している。反事実的思考そのものが、その後の問題解決やパフォーマンス向上に役立つことが示されている(Epstude and Roese in press;Markman et al.)反実仮想推論は、問題の原因を特定することで、否定的な経験の意味を理解するのに役立つ。例えば、「もっと勉強していれば」と考える学生は、その後の試験でもっと勉強し、その結果成績が良くなる可能性がある。反実仮想的思考は、接近行動(例:もっと勉強する)にも回避行動(例:試験前夜のパーティーには参加しない)にも有効である。さらに、過去の行動と結果の間の因果関係を見ることで、反実仮想的思考とそれゆえの後悔は、人々が出来事を文脈に置き換えるのに役立ち、それによって過去を「意味あるもの」にすることができるかもしれない。そのため現在の理論では、後悔は行動上の利益と感情上の費用とのバランスをとるトレードオフの関係にあると考えられている(Epstude and Roese in press;Zeelenberg and Pieters 2007)この機能的な視点(後悔の価値を強調する)が理論的に衝撃的であった主な理由は、後悔は無価値であるという現状の仮定と対照的であったことである。ほとんどの研究参加者が、後悔は嫌悪的で無意味なもの、つまり「悪い」感情だと考えていることは、これまでほとんど議論も研究もされてこなかったが、この仮定が過去の研究の多くを暗黙のうちに導いてきたことは明らかである。

この点は、「後悔」という言葉を直接参加者に投げかける(例えば、「どのくらい後悔しましたか?」)自己報告書に基づく研究アプローチを考えるとき、後悔という言葉を直接使わずに定義される自己報告書や、より暗黙的な尺度が用いられる自己報告書とは対照的に、特に関連してくる。参加者に単に後悔の度合いを報告するよう求めた場合、参加者は後悔についてどのような事前の仮定を持ち込むのだろうか(参照:Sabini and Silver 2005)。参加者は自分の後悔体験がすべて悪いものだと考えているのか、それともコストとベネフィットのミックスなのか。過去の研究では、一般人の後悔の概念について調査したものもあるが、後悔の概念が失望など他の否定的感情の概念とどう違うかに重点が置かれている(van Dijk and Zeelenberg 2002;Zeelenberg et al.)われわれの知る限り、人々が後悔(あるいは他の種類の否定的感情も含めて)を有益と考えるか、高価と考えるか、あるいはその両方が混在していると考えるかという、より基本的な問題を検討した研究はない。

そのため、本研究は、「感情概念」、すなわち感情経験に関する一般的理解(Shaver et al.)このような感情に関する信念は、感情の経験とは異なるものである(実際、認知-経験的自己理論(Epstein et al. 1992など)によれば、別のシステムで処理されている可能性がある)。しかし、感情に関する一般人の信念は、感情体験の重要な一面を表している。感情体験のプロトタイプと感情メタ認知が感情体験を導くことを考えると(Russell 2003)、感情に関する一般人の信念の内容は、それ自体に意味があるだけでなく、実際の感情体験にも影響を与える可能性がある。

本研究では、後悔に対する一般人の態度が主に好意的か不好意的か、後悔体験の帰属において個人が利己的かどうか、後悔と他の否定的感情のどちらに有益な機能を帰属させるかを2つの研究で検証した。これまでの研究では、様々な特定の感情(例えば、嬉しい、悲しい、罪悪感など)について、頻度、強度、持続時間などの観点から比較プロフィールを提示してきたが(例えば、Schimmack 2003;Shimanoff 1984)、本研究は、これらの基本的な評価の観点から、後悔を他の一般的な感情と比較評価した初めての研究である。

研究1

研究1では、後悔の評価に関する2つの重要な疑問について調査した。第1に、実際に後悔の経験に価値があるのか(すなわち、後悔の経験に対して圧倒的に好意的な態度をとるのか)、第2に、この好意的な評価は後悔に特有のものなのか、それともすべての否定的感情の評価に共通するものなのか、という点である。一方では、人は嫉妬や悲しみ、罪悪感といった他の否定的感情よりも後悔の明るい面を見やすいという点で、後悔は心の風景の中で特別な地位を占めているのかもしれない。他方、より一般的なメカニズムとしては、望ましくない経験やその感情的帰結のほとんどを、より脅威の少ない、あるいはより肯定的な形に反射的に再構成することが考えられる(Roese and Olson 2007;Taylor and Brown 1988;Wilson and Gilbert 2003)。つまり、動機づけられた防衛的判断は、後悔を含むほとんどすべての否定的感情に対して、基本的に同じパターンの事後好意性をもたらす可能性がある。研究1では、参加者の後悔と他の12感情(8つの否定的感情、4つの肯定的感情)に対する態度を評価することで、これらの競合する解釈を検証した。この研究戦略により、よく経験される感情の比較プロファイルが得られ、知覚された好意度、頻度、強度を直接比較することができた。

方法

45人の参加者(女性23人、男性22人、年齢M=35.6)からなるコミュニティ・サンプルが、ソニーのノートブックPCでMediaLabのソフトウェアによって提示されたアンケートに回答した。テストは公共の場で、水1本と引き換えに行われた。参加者は、画面上部に表示される標的感情を見て、8つの項目(そのうち6つは態度をテストするもの(好意的な項目3つ、嫌悪的な項目3つ)、1つは知覚頻度をテストするもの、1つは感情経験の知覚強度をテストするもの)を順に選択した(付録参照)。すべての項目は、7段階の同意-不同意尺度を用いて評価された。後悔に加えて)8つの否定的感情は、怒り、不安、退屈、失望、恐怖、罪悪感、嫉妬、悲しみであり、4つの肯定的感情は、喜び、愛、誇り、リラックスであった。感情は、感情の類型化に関するさまざまな理論(例えば、Ortonyら1988;Russell1980;Smith and Ellsworth1985;Tellegen ら1999)によって規定されたさまざまな次元にまたがるように、また、後悔に関する他の比較検討(例えば、罪悪感-Niedenthalら1994;失望-Zeelenbergら1998)と一致するように、共通のものが選ばれた。項目の順序は感情ブロック内で無作為化され、感情ブロックの順序も無作為化された。

結果と考察

まず、態度項目を好ましい信念と好ましくない信念の下位尺度にプールした。各感情について、好ましい信念(3項目)と好ましくない信念(3項目)を平均した。好意的な項目は強い信頼性を示した:αは.63から.83の範囲であったが、退屈(α=.55)と喜び(α=.52)については、弱いが十分な信頼性があった。好ましくない項目のαは.55から.77とやや弱く、失望(α = .31)、恐怖(α = .46)、愛(α = .31)、後悔(α = .43)の信頼度が低かった。後悔の好ましい側面は、好ましくない側面(M= 3.51)よりも強く支持された(M= 4.62)、t(44) = 3.57,p= 0.001,d= 1.06。その他の否定的な感情(ここでは平均値を合わせたが、図1では別々に示している)については、好ましい(α = 0.80)と好ましくない(α = 0.77)の平均評価は同等であった(Ms= 3.96 vs. 3.85)、t(44) = 0.57,p= 0.57,d= 0.17。2(信念の価数:好ましいか好ましくないか)×2(感情のタイプ:後悔か否定的感情か)のANOVA内の交互作用項、F(1, 44) = 12.1, p < 0.001,d= 1.03によって示されるように、否定的感情(平均)のこのパターンは、後悔とは有意に異なっていた。

図1 評価によってランク付けされた13の感情(研究1)。注縦軸の目盛りは、平均的な好意的態度と好意的でない態度の一致度の差スコアを表す。プラスが多いほど好意的な態度、マイナスが多いほど好意的でない態度を示し、0点は両価的であることを示す。このパターンは、テストされた感情のほとんどが否定的な価数であったにもかかわらず、全体的に好意的な評価の傾向を表している。


肯定的な感情については、肯定的な信念(α = .58)は、平均して否定的な信念(α = .52)をかなりの差で上回った(Ms= 4.71 vs. 2.55)、t(44) = 11.0,p< .001,d= 3.29。この効果量は、類似の2×2ANOVAを用いて検定した後悔の効果量とも異なっており、F(1, 44) = 14.3,p< .001,d= 1.09であった。こうして、一般的なレベルでは2つのパターンが現れた。第一に、感情体験には全体的に肯定的なバイアスがかかっていた。否定的な感情はほとんどが好ましくないものとして見られるという予想されたパターンではなく、好ましい側面と好ましくない側面が均等に混在したものとして見られていた。第二に、より重要なことだが、後悔に関する信念は、他の否定的感情に関する信念よりも、平均してより肯定的である傾向があった。

具体的な感情についての信念は1と1にまとめられ、好意的な見方とそうでない見方の「ギャップ」によって縁取られた、後悔が置かれている包絡線を示している。後悔は、好ましい見方が好ましくない見方を上回る否定的感情である。このプロファイルを共有する他の否定的感情には、恐怖、悲しみ、失望が含まれる(すなわち、これらの感情はいずれもギャップの大きさにおいて後悔と有意な差はなかった)。これとは対照的に、怒り、罪悪感、不安、退屈は、好意的な見方と否定的な見方が均衡するという意味で、両価的な感情と言えるかもしれない。嫉妬はこの研究で唯一、明確に好ましくない見方をされた感情である。肯定的な4つの感情は、すべて一義的に好意的にとらえられていた。

表1 13の感情の好感度プロファイル(研究1)

後悔している: 好意的 4.62 好ましくない。3.54 差 1.08** 後悔との対比 周波数 3.82 インテンシティ 4.98
4.73 2.63 2.10*** 1.01** 5.00 5.69
プライド 4.20 3.30 .91** -.54 4.16 4.76
喜び 5.06 2.27 2.79*** 1.70*** 5.16 5.36
リラックス 4.87 2.01 2.86*** 1.78*** 4.44 4.91
平均 4.72 2.55 2.35 4.69 5.18
怒り 4.15 3.95 .20 -.88* 3.02 4.38
恐怖 4.47 3.70 .77* -.31 3.31 4.62
悲しい 4.21 3.41 .79** -.29 3.44 4.84
期待外れ 4.66 3.42 1.24*** .16 3.31 4.58
罪悪感 4.26 3.95 .31 -.77* 3.47 4.73
不安 3.67 3.84 -.18 -1.26** 4.04 4.33
嫉妬 3.00 4.73 -1.74*** -2.82*** 3.22 3.87
退屈 3.30 3.83 -.53 1.61*** 3.11 3.62
平均 3.97 3.83 .72 3.37 4.37

注:(7段階評価の)平均好意度と平均嫌意度が最初に表示され、その後に両者の差スコアが続く。この差スコア(すなわち平均好感度)は、次に後悔の差スコアと対比され、後悔の平均好感度が他の感情と比較してどうであるかを示す。次に頻度と強度(7段階評価)が示され、次にこれらの評価と平均好感度の相関が示される。

*p< .05 **p< .01 ***p< .001


研究2

研究1の態度項目は、2つの主要な利益、すなわち、意味づけ機能(すなわち、ある感情が、特定の人生の出来事を理解したり、文脈に位置づけたりするのに役立つ程度)と準備機能(その感情が、問題の重要性を知らせ、その改善に向けて新たな行動を促す程度)に重点を置いている。これらの機能は、後悔に関与することの結果を測定した先行研究(Landman 1993;Zeelenberg 1999など)に由来する部分もある。しかし、後悔が他の否定的感情よりも好意的に評価されたという知見は、私たちの尺度項目がこれら2つの機能のみを強調し、他の感情によってうまく機能する可能性のある他の機能を相対的に除外したことに起因しているかもしれない。つまり、他の否定的感情は、異なるが、それに劣らず好ましい心理的機能を果たしていると考えられるのである。研究1では、そのような他の機能を測定することを怠ったために、他の感情に対して、いわば不注意に「山札を積み重ねた」可能性がある。従って、研究2では、他の否定的感情に対する後悔の知覚価値をよりバランスよく評価するために、評価の幅を広げた。

研究2では5つの心理的機能を調べた。今回もセンスメイキング機能を評価した。準備機能は、接近(すなわち、望ましい結果の追求)と回避(すなわち、否定的な結果の出現を回避するための現状維持)の2つの要素に分解した。さらに、他の否定的感情が優れていると考えられる2つの機能を評価した。洞察機能は、その感情がどの程度、自己検討、自己洞察、個人的成長へと個人を向かわせるかを反映するものとして評価した(例えば、「悲しくても賢い女の子」;King and Hicks 2007参照)。最後に、社会的調和機能が検討された。これは、感情を表現することで、個人が他者との距離をどの程度縮めることができるかを中心に検討されたもので、例えば、罪を犯したことに対する悲しみの表現が許しを促進したり、怒りの爆発が人間関係の問題を明るみに出したりするような場合である。強調しておきたいのは、感情が実際にこのような機能を果たしているかどうかを検証したのではなく、個人がそのように信じているかどうかを検証したことである。研究2では、否定的な感情の判断のみを評価し、感情セットは12項目に拡張された。この12項目は、過去の感情理論モデル(Ortony et al.

本研究の第二の目的は、後悔の記述において個人がどの程度利己的なバイアスを示すかを検討することであった。研究1で後悔が肯定的に評価されたことから、後悔は他の肯定的な特性の自己概念と類似している可能性があると仮定した。すなわち、ほとんどの人にとって、自己概念は主に肯定的な属性に基づいており(Baumeister 1998)、人は自分自身が他の人よりも肯定的な特性を多く持ち、他の人よりも否定的な特性を少なく持っていると考える傾向がある(Brown 1986)。それゆえ、人は自分が他人よりも後悔を経験していると考えるのだろうか?この予測は、否定的な感情を経験することが否定的な特質を持っていることと似ていると仮定すれば、逆に直感的である(例えば、人は自分が他人よりも悲しんだり怒ったりしているとは考えにくい)。しかし、このようなパターンは、人が自分の後悔体験をおおむね好意的にとらえるという点で、自己強化バイアスに関する文献と完全に一致する。そこで、参加者はSchwartzら(2002)の後悔尺度を、自分自身のためと、親しい他人が自分自身のために記入すると想像した場合の両方で記入した。

方法

心理学入門コースに在籍する学部生54名(女性32名、男性22名、年齢M=18.6)が、コースの単位と引き換えに参加した。参加者はまず、否定的感情についての信念を紙と鉛筆で測定した。それぞれのページでは、後悔、怒り、不安、退屈、失望、嫌悪、恐怖、欲求不満、罪悪感、嫉妬、悲しみ、恥という12の否定的感情のうちの1つに焦点を当てるよう求められた。参加者は、10個の記述(5つのポジティブな機能:センス・メイキング、アプローチ、回避、洞察、社会的調和にそれぞれ2個ずつ)に対する同意を7段階で評価するよう求められた。これらの項目は付録に掲載されている。

順序効果を最小化するために、ページの順序をランダムにした複数の用紙の小包が作成された。参加者はその後、無関係なフィラー課題を完了した。最後に、参加者はシュワルツら(2002;付録参照)が開発した後悔尺度に、コンピュータ(MediaLabソフトウェアを実行)を通じて回答した。参加者はこの尺度を2回回答した:1回は自分自身の視点から、もう1回は親しい友人の視点から。自分自身について回答する際、参加者には次のような指示が与えられた:「以下の項目については、自分自身について考え、これらの質問が自分に当てはまるように答えてください。友人について答える場合、参加者には次のような指示が与えられた:「以下の項目について、友人について考え、これらの質問があなたの友人に当てはまるように答えてください。下の空欄にあなたの友人のイニシャルを書いてください。”両ブロックとも同じ尺度項目が続いた。この2つのブロックの順番は、各ブロック内の項目の順番と同様に、ランダムにした。

結果と考察

5つの感情機能の各2項目は、12の否定的感情それぞれについて平均された(表2参照)。各感情の各機能の2項目の項目間相関(すなわち信頼性)は、センス・メイキングでは一貫して強かった(すべてのrsは.48~.77)。アプローチでは、8つの感情が良好な項目間相関を示した(rsは.32~.51)。罪悪感、後悔、恥はそれぞれrs=.14、.19、.18であったが、悲しみはr=-.04であった(これら4つの感情については、p>.05)。回避については、恐怖のr= 0.25(p>0.05)を除いて、rsは0.44~0.71であった。洞察は強い項目間相関を示した(すべてのrsは.39~.79)。社会的調和については、不安のr= 0.17(p>0.05)を除いて、rsは0.34~0.56であった。特に接近動機に関する結果の解釈には、ある程度の注意が必要である。

表2 12の否定的感情の機能(研究2)

センス・メイキング アプローチ 回避 洞察 社会の調和
後悔 4.94 (1.45) 5.02 (1.13) 5.94 (1.06) 5.62 (1.08) 3.96 (1.35)
怒り 3.48 (1.57)*** 4.21 (1.47)** 3.33 (1.64)*** 4.00 (1.62)*** 2.47 (1.30)***
不安 3.06 (1.39)*** 3.65 (1.31)*** 3.89 (1.26)*** 3.64 (1.53)*** 2.63 (1.05)***
退屈 2.88 (1.56)*** 2.72 (1.36)*** 2.57 (1.34)*** 3.11 (1.41)*** 2.32 (1.17)***
失望 4.47 (1.43) 4.27 (1.30)** 4.92 (1.46)*** 4.97 (1.52)** 3.35 (1.26)*
嫌悪感 3.58 (1.61)*** 4.01 (1.40)*** 4.46 (1.49)*** 4.03 (1.48)*** 2.50 (1.18)***
恐怖 3.66 (1.47)*** 4.62 (1.36) 5.65 (1.12) 4.34 (1.37)*** 2.96 (1.22)***
フラストレーション 3.45 (1.60)*** 3.81 (1.43)*** 3.74 (1.45)*** 4.14 (1.54)*** 2.80 (1.31)***
罪悪感 4.76 (1.35) 4.78 (1.11) 5.80 (1.12) 5.58 (1.07) 3.96 (1.44)
嫉妬 2.98 (1.31)*** 3.47 (1.41)*** 2.78 (1.33)*** 3.73 (1.52)*** 2.29 (1.09)***
悲しみ 4.53 (1.30) 3.70 (0.90)*** 4.59 (1.19)*** 4.76 (1.20)*** 3.85 (1.35)
4.19 (1.48)** 4.41 (1.14)** 5.54 (1.16) 5.19 (1.17)* 3.29 (1.22)**

注:評価は7段階で行い、数値が大きいほど特定の機能をより強く支持していることを示す。括弧内は標準偏差。

アスタリスクは、同じ関数内での後悔との一対対比の有意水準を示す:

*p< .05 **p< .01 ***p< .001


一元配置分散分析では、5つの機能の支持に有意なばらつきがあることが示された(F(4, 52) = 26.2,p< 0.001,η2= 0.34)。具体的には、参加者は、回避機能(M= 5.94)と洞察機能(M= 5.62)を、センス・メイキング機能(M= 4.94)よりも強く支持した、ts(52) = 3.96, 2.64,ps< 0.01,ds= 0.79, 0.53。センス・メイキング機能(M= 4.94)は、社会的調和機能(M= 3.96)よりも強く支持され、t(52) = 4.40,p< 0.001,d= 0.70であったが、アプローチ機能(M= 5.02)とは差がなく、t(52) = 0.32,p= 0.75,d= 0.05であった。

次に、5つの機能の観点から、後悔を他の11の感情と比較した。図2のグラフを見渡すと、後悔が5つの機能すべてにおいて最高得点を獲得していることがすぐにわかる。後悔と他の感情との一対対比を表2に示す。センス・メイキングは、失望、罪悪感、悲しみを除き、他の感情よりも後悔の方が有意に強く支持された(ps< 0.01)。後悔は、恐怖と罪悪感を除いて、他の感情よりも接近動機に役立つと考えられていた(ps<0.01)。回避動機に関しては、後悔は恐怖、罪悪感、羞恥心を除く他のすべての感情よりも高いスコアを示した(ps < 0.001)。洞察は、罪悪感を唯一の例外として、他の感情よりも後悔の方が強く支持された(ps < .05)。最後に、社会的調和機能に関しては、後悔は、罪悪感と悲しみを除く他のすべての感情よりも高いスコアを示した(ps < .05)。重要なことは、どの機能においても、他の感情が後悔よりも高いスコアを示した例はひとつもなかったことである。

図2 5つの心理的機能の支持度によってランク付けされた12の否定的感情(研究2)

十数種類の感情の順列が用いられたため、これらの効果が順序効果の産物である可能性は低いことを強調しておく。全体として、後悔は、人々が幅広い肯定的な利益をもたらすと認識する感情であるようだ。研究1で評価した2つの機能とは対照的に)5つの機能に対象を広げた場合でも、参加者は他の否定的な感情よりも後悔の方が有益であると考え続けた。

最後に、後悔の記述に利己的なバイアスがある証拠を発見した。Schwartzら(2002)の後悔尺度は、自己(α=0.67)および他者(α=0.77)に対して許容できる信頼性を示した。参加者は、友人(Ms=5.07対4.31)よりも多くの後悔を経験していると報告し、t(53)=3.77、p<0.001、d=0.69であった。

総合討論

人は後悔の経験に価値を見出す。絶対的な意味でも(好ましい側面が好ましくない側面を上回る)、相対的な意味でも(一般的に経験される他の否定的感情と比較して)、その価値を認めるのである。これは、多くの先行研究、特に偏った意思決定を中心とした研究(例:Bell 1982;Connolly and Butler 2006;Zeelenberg et al. 1996)の根底にある、暗黙的・暗黙的な後悔の回避性の仮定を考えると、驚くべき発見である。実際、後悔の機能的価値(例えば、Zeelenberg 1999;Zeelenberg and Pieters 2007)や、後悔を経験するリスクを冒す個人の意欲(van Dijk and Zeelenberg 2007)に関する最近の描写は、まさに理論的に印象的であった。なぜなら、後悔は合理的意思決定に対するバイアス効果や、うつ病との関連性という点で、以前は望ましくないと想定されていたからである(Lecci et al.)しかし、今回の研究では、大学生サンプルと地域社会サンプルの両方が記入した自己申告から、一般人の後悔に対する意見はおおむね肯定的であることが明らかになった。後悔を回顧的に評価する限りにおいて、人々は自分の後悔体験を主として肯定的に評価しているようである。

研究2では、さまざまな否定的感情が5つの心理的機能をどの程度果たしているか、人々の信念を評価するために計画された。驚くべきことに、後悔は5つの機能すべてを達成するのに最適な感情であると信じられていた。すなわち、後悔は過去の出来事の文脈を整理し、接近行動や回避行動に取り組む準備をし、自分自身の過去の行動や現在の性格を洞察し、さらに社会関係を円滑にするのに有益であると考えられていた。注目すべきは、研究2において参加者がこの後悔の社会的調和機能を支持していることである。後悔の文献という枠組みではないが、新しい研究では、自分の犯した罪に関して他者に後悔の意を表明することが、印象や許しに大きな影響を与えることが示唆されている(Eaton and Struthers 2006;Eaton et al.)同様に、後悔は自己洞察や意味づけのために価値があるという支持は、後悔すべき出来事についての語りの複雑さが心理的成長を促進するという最近の知見にも反映されている(King and Hicks 2006,2007)

研究2で検討された機能では、後悔以外の感情も有意に、時には同等に支持されたことに注意することが重要である。しかし、これらの5つの機能すべてにおいて、罪悪感だけが後悔と同等であり、研究1では、参加者の罪悪感に対する肯定的評価は、概して否定的評価と同等であった(一方、後悔については、肯定的評価が否定的評価を上回った)。このように、罪悪感は後悔の肯定的評価の一部を共有しているが、それにもかかわらず、今回のデータによれば、後悔よりも両価的な性質を持っている。確かに、これらの感情について一般人の認識を用いたという事実は、一般人の持つ定義が研究者の用いる定義よりも本質的に重複している可能性があるため、評価が重複する可能性を示唆している。(例えば、罪悪感、羞恥心、後悔はすべて、「何か悪いことをしたときに感じるもの」と表現することができる(Sabini and Silver 2005参照)。一般人の概念化において、後悔が他の否定的感情の定義と重複している可能性が高いことを考えると、後悔が独自の価値を持つ感情として現れる度合いは、より注目に値する。

後悔は日常生活に広く浸透している:Shimanoff(1984)は、後悔は2番目に頻繁に言及される感情であると報告している(1番目は愛)。研究1の結果は、調査した9つの否定的感情の中で後悔が最も頻繁に経験されたという点で、この先行報告と一致していた(ただし、4つの肯定的感情はすべて、後悔よりも一般的であったと報告されている)。

後悔体験の全体的な好ましさに関する信念は、自己申告による後悔と適応不良との関連を示す過去の研究と並べると、意外に思われるかもしれない。例えば、Lecciら(1994)は、後悔を反芻すればするほど、生活満足度が低下することを明らかにした。さらに、Saffrey and Ehrenberg (2007)は、一般的な文脈と恋愛関係の文脈の両方において、後悔をより多く経験していると報告した人は、より否定的な適応もより多く報告していることを明らかにした。このように、激しい後悔は心理的機能の低下を予測させるが、今回の研究では、人々の明確な信念が後悔を好意的に、さらには自己肯定的にとらえていることが明らかになった。

このような信念は、能動的対処のさらなる例である可能性があり、過去の脅威的な経験が、より脅威的でなくなるように再構成される(Wilson and Gilbert 2003;Wilson et al. 2003)例えば、人は後悔体験が実際よりも強いと予測するが、その一因は、自分の対処スキルが後悔体験を軽減する効果を考慮に入れていないためである(Gilbert et al.)しかし、今回の参加者は、暗雲の中に明るい兆しを見出そうとする自分の傾向について、少なくとも少しは自覚を示していた。最も印象的なのは、後悔が、その機能的な利点のために、事実の後でも特に評価される否定的感情のひとつとして、心の風景の中で際立っていることである。

研究2では(また、私たちの研究室で開発された尺度であるグローバル後悔尺度を用いてこの効果を再現した未発表のデータでも)、人は親しい他者よりも自分の方が後悔を経験していると考えることがわかった。これは、人は他者よりも自分の方が望ましい特性やスキル、能力を持っていると考える傾向があることを示した他の研究と同様に、自己強化バイアスのさらなる実証かもしれない(例えば、Dunning et al. 2004;Kruger 1999;Roese and Olson 2007)。後悔の帰属における自他の違いを、動機づけられた自己強化の例として解釈するのは魅力的だが、より慎重な解釈も可能である。感情体験には秘密性があるため、感情(それが肯定的なものであれ否定的なものであれ)は、他者のものよりも自分のものであるときの方が、知覚的に顕著になる(McFarland and Miller 1990)。今後の研究では、例えば経験サンプリング(Scollon et al.2003)や一日再構成(Kahneman et al.2004)の方法を用いて、人々が感情を経験した時点の感情(およびその感情に関する信念)を調べることで、この利己的な側面をより直接的に追跡調査できるかもしれない。このような方法は、感情評価がすぐにポジティブに偏るのか、それとも時間の経過とともに徐々にポジティブになるのかを明らかにする可能性がある(Mitchell et al., l97;Van Boven and Ashworth 2007)

要約すると、最近の研究では、後悔の感情は多くの有益な結果と関連していることが示されている(例えば、Roese and Summerville 2005;Zeelenberg 1999;Zeelenberg and Pieters 2007)今回の研究は、一般の観察者も同意見であることを示している。実際、彼らは社会的調和機能のような、経験的研究ではまだ解明されていない後悔の側面を評価している。人々は、他の否定的な感情よりも、後悔することに大きな価値を置いている。

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