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jack’s
さまざまな会話が交わされている。ここでは、私の見解と、特定された問題を修正する方法についての考えを述べたい。
まずは、私が信じてきた原則から…Twitterの共同創設者、そしてリーダーとしての過去の行動を通して学んだこと、経験したことのすべてに基づいて説明する。
- ソーシャルメディアは、企業や政府のコントロールに対して弾力的でなければならない。
- 原著作者のみが、制作したコンテンツを削除することができる。
- モデレーション（コンテンツのチェック・評価）はアルゴリズムによる選択で実施するのが最適である。
私が率いていた頃のツイッターも、今のツイッターも、この原則を何一つ満たしていない。これは私一人の責任で、2020年にアクティビストが当グループ株に参入した時点で、それらを推し進めることを完全に諦めてしまったからだ。私はもはや、防御機構（デュアルクラス株式の欠如がその重要な一つ）のない公開企業として、そのいずれをも達成する望みを失っていた。私は、もうこの会社には向かないと思い、その瞬間に退社を計画した。
私が犯した最大の過ちは、Twitterを利用する人々が自分たちで簡単に会話を管理できるツールを構築するのではなく、私たちが一般の会話を管理するためのツールを構築することに投資し続けたことである。これは、会社に大きな負担を強いることになり、広告予算などの外部からの大きな圧力にさらされることになった。私は一般的に、企業はあまりにも強力になりすぎていると考えているが、トランプ氏のアカウントを停止したことで、それが完全に明らかになった。前にも言ったが、私たちはその時、上場企業のビジネスにとっては正しいことをしたが、インターネットや社会にとっては間違ったことをしたのである。このことについては、こちらで詳しく説明している。
私は、@realDonaldTrumpをTwitterから追放しなければならなかったことや、ここに至った経緯について、祝ったり誇りを感じたりはしない。私たちがこの行動を取るという明確な警告を受けた後、私たちはTwitter上とTwitter外の両方の物理的な安全に対する脅威に基づいて、最高の情報を使って決断を下した。これは正しかったのだろうか？
私は、悪意や隠された意図はなく、誰もがその時点で持っている最高の情報に従って行動したと信じ続けている。もちろん、失敗もあった。しかし、もし私たちが自分たちのためのツールではなく、サービスを利用する人たちのためのツールにもっと焦点を当て、完全な透明性を目指してもっと早く動いていれば、おそらくこのように新たなリセットを必要とする状況にはなかっただろう（私はこれを支持している）。繰り返しになるが、今回の件も私たちの行動もすべて私の責任であり、私にできることは、それを正すために努力することだけだ。
原則に戻ろう。もちろん政府は国民の会話を形成しコントロールしたいのであり、そのためにメディアを含むあらゆる手段を用いるだろう。そして、企業が同じことをするために行使する力は大きくなる一方である。人々がこれに抵抗する手段を持ち、その手段が最終的に人々によって所有されることが重要なのだ。政府や一部の企業が大衆の会話を所有することは、中央集権への道である。
私は、インターネット上で誰かが作成したコンテンツは、原作者が削除を選択するまで永久に残るべきだと強く信じている。それは常に利用可能であり、アドレス可能であるべきである。コンテンツの削除や停止は可能であってはならない。そうすることで、重要な文脈や学習、違法行為の取締りを複雑にしてしまうからだ。もちろん、この姿勢には重大な問題があるが、この原則から始めることで、現在よりもはるかに優れた解決策が可能になる。インターネットは、ストレージが「無料」で無限に広がる世界へと向かっており、その結果、コンテンツをいかに発見し、見るかということに、実際のすべての価値が置かれることになる。
そこで、最後の原則である「モデレーション」に行き着く。私は、中央集権的なシステムでは、グローバルなコンテンツ・モデレーションはできないと信じている。それは、ランキングと関連性のアルゴリズムによってのみ可能であり、よりローカライズされたものであればあるほど良いのである。しかし、企業や政府がこれらのアルゴリズムを構築し、独占的に管理するのではなく、人々は自分の基準に最も合うアルゴリズムを構築し、選択できるようにすべきだし、全く使わなくてもよいようにすべきだ。「フォロー」アクションは、常に対応するアカウントからのすべてのコンテンツを配信し、アルゴリズムは、個人が決定する関連性のレンズを通して、他のすべてを調べることができるようにする必要がある。デフォルトの”G-Rated “アルゴリズムもあれば、想像しうるすべてのアルゴリズムがある。
この3つの原則を真に実現する唯一の方法は、ソーシャルメディアのための自由でオープンなプロトコルであり、1つの企業や企業グループによって所有されておらず、企業や政府の影響に強いものである。今日の問題は、プロトコルとコンテンツの発見の両方を所有する企業があることである。つまり、何が利用可能で、何が見られるか、あるいは見られないかについて、最終的に一人の人間が責任を負うことになる。これは、どんなに優れた人物であっても単一障害点であり、時間が経てば公共の会話を分断し、世界中の政府や企業による支配が強まる可能性があることだ。
私は、多くの企業がオープンなプロトコルから驚異的なビジネスを構築することができると信じている。その証拠に、ウェブと電子メールの両方を見てほしい。しかし、これらのモデルの最大の問題は、ディスカバリーのメカニズムがオープンであったり拡張可能であったりする代わりに、あまりにも独占的で固定的であることである。企業は、私たちがこの膨大な会話のコレクションにアクセスする方法を制限するのではなく、むしろそれを補完する多くの有益なサービスを構築することができる。自社で所有したり、ホストしたりする必要はない。
多くの方は、この解決策を私が述べたというだけで、信用しないだろう。でも、それこそが重要なのだ。一個人に任せるには妥協が必要だし、個人にとって負担が大きすぎるのは言うまでもない。ビットコインが可能であることを示したようなものでなければならないのである。その証拠が欲しいなら、ビットコインの価格変動というアメリカやヨーロッパのバブルから抜け出して、アフリカや中南米で検閲への抵抗のために実際の人々がどのようにビットコインを使用しているかを学ぶことだ。
Twitterやすべての企業が、すべての行動において不快なほど透明になってほしいと今でも願っているし、数年前にもっとそれを強要していればよかったと思う。絶対的な透明性が信頼を築くと信じている。ファイルに関しては、もっと多くの人の目と解釈を考慮した上で、ウィキリークス形式で公開されることを望む。それに伴い、現在と将来の行動に対する透明性の約束も。私は、このすべてが実現することを望んでいる。隠すことは何もない…ただ、学ぶべきことがたくさんあるのである。現在の私の元同僚に対する攻撃は、危険かもしれないし、何の解決にもならない。もし非難したいのなら、私や私の行動、あるいはその欠如に向けるといい。
フリーでオープンなソーシャルメディアプロトコルに関しては、多くの競合するプロジェクトがある。ATプロトコルの@bluesky、Mastodon、Matrixなどなど…。HTTPやSMTPのように標準化される可能性があるのは1つだけだ。これは、「分散型Twitter」の話ではない。これは、ソーシャルメディアをインターネットのネイティブな一部にするための、基礎となるコア技術標準のための集中的かつ緊急のプッシュなのである。これは、Twitterの将来と、政府や企業の責任を追及するのに役立つ、人々に真に奉仕する公共の会話の能力の両方にとって重要だと私は信じている。そうすることで、政府や企業の責任を問うことができ、また、より楽しく、より有益なものになることを願っている。
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オープンインターネットとプロトコルの仕事を加速させるために、私は#startsmall補助金の新しいカテゴリーを開設するつもりだ。「オープン・インターネット開発」だ。ソーシャルメディアやプライベートな通信プロトコル、ビットコイン、ウェブだけのモバイルOSに取り組むエンジニアリングチームに現金と株式の助成を行うことを中心にスタートする。来週には、Signalに年額1ミリドルを始めとして、いくつかの助成を行う予定だ。この資金にふさわしい他の素晴らしい候補を知らせてほしい。