1. Thread: THE TWITTER FILES
— Matt Taibbi (@mtaibbi) December 2, 2022
1. スレッドツイッターファイル
2. これから読んでもらうのは、Twitter社の関係者が入手した数千の内部文書に基づく、シリーズの第1回目である。
3. 「Twitterファイル」は、世界最大かつ最も影響力のあるソーシャルメディア・プラットフォームの内部から、驚くべき物語を語っている。これは、フランケンシュタインのように、人間が作った機構が設計者の制御を外れて成長していく物語である。
4. ツイッターは、その発想からして、瞬時のマスコミュニケーションを可能にする素晴らしいツールであり、真の意味でのリアルタイムな世界的会話を初めて可能にした。
5. 初期の構想では、Twitterはそのミッション・ステートメントに十二分に応え、人々に「アイディアや情報を瞬時に、障壁なく創造し共有する力」を与えてていた。
6. しかし、時代が進むにつれて、徐々にそのような障壁を追加する必要に迫られるようになった。言論統制のための最初のツールのいくつかは、スパムや金融詐欺師などに対抗するために作られたものだった。
7. Twitterのスタッフや幹部は、時間をかけてゆっくりと、これらのツールの使い方をどんどん見つけていった。外部の人間も、最初は少し、次に頻繁に、そして絶えず、言論を操作するよう同社に請願するようになった。
8. 2020年までには、つながりのある人物からのツイート削除依頼は日常茶飯事となった。ある幹部は別の幹部にこう書き送るだろう。「バイデンのチームからもっと見直すように」と。すると返信が来て「処理した」と。
9. 有名人も無名人も、政党の意向で削除されたり、見直されたりする可能性がある。
10.両党ともこれらのツールにアクセスできた。例えば、2020年、トランプ・ホワイトハウスとバイデン陣営の両方から要請があり、それに応えた。しかし
11. このシステムはバランスが悪かった。コンタクトをベースにしていた。ツイッターは圧倒的に一つの政治的志向を持つ人々によって運営されているため、右派よりも左派（まあ、民主党）の方が、より多くのチャンネル、より多くの文句を言う方法が開かれていたのである。
Twitterの組織プロフィール。2022年サイクルの寄付金：185,267ドル。2022年のロビー活動：97万ドル。
2022年サイクルの外部支出：0ドル
www.opensecrets.org/orgs/twitter/summary?id=D000067113
12. その結果、コンテンツモデレーションの判断に傾きが生じたことは、これから読んでもらう資料にも表れている。しかし、それは複数の現・元高級幹部の評価でもあるのである。
さて、そのプロセスについて、もっと喉が鳴るような話があったのだが、もういいや、前に進もう。
16. ツイッターファイル（パート1）：ツイッターがハンター・バイデンのラップトップストーリーをブロックした方法と理由
17. 2020年10月14日、ニューヨーク・ポスト紙は、ハンター・バイデンが放棄したノートパソコンの内容を基にした暴露記事「BIDEN SECRET EMAILS」を発表した：…
nypost.com/2020/10/14/email-reveals-how-hunter-biden-introduced-ukrainian-biz-man-to-dad/
ハンター・バイデンがウクライナの実業家を副大統領の父に紹介した経緯を、喫煙メールから明らかにした。
ハンター・バイデンは、長老バイデンがウクライナの政府高官に圧力をかける1年も前に、父で当時副大統領のジョー・バイデンにウクライナのエネルギー企業の幹部を紹介した。…
18. Twitterは、この記事を抑制するために、リンクを削除し、「安全でない」可能性があるという警告を掲載するという異例の措置をとった。さらに、児童ポルノなどの極端なケースにのみ使用されるダイレクトメッセージでの送信をブロックした。
19. ホワイトハウスの報道官ケイリー・マケナニーは、この記事についてツイートしたためにアカウントから締め出され、トランプ陣営のスタッフ、マイク・ハーンからの激怒の手紙が届き、彼は憤慨している。「せめて次の20日間は気にするフリをしてくれ」
20.このため、公共政策担当役員のCaroline Stromは、丁寧なWTFクエリーを送った。複数の社員が、モデレーションをほとんど、あるいはほとんどコントロールできないコミュニケーション／ポリシーチームと、安全／信頼チームとの間に緊張関係があることを指摘した。
21. Stromのノートには、ラップトップの記事は会社の「ハッキングされた資料」ポリシーに違反したため削除されたという答えが返ってきた：
ハッキングされた資料の配布に関するポリシー
私たちは、悪意ある目的でコンピューターシステムを危険にさらす、あるいは侵入しようとする試みを容認しない。
web.archive.org/web/20190717143909/https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/hacked-materials。
22. この夏、連邦警察から外国からのハッキングの可能性について「一般的な」警告を受けたと複数の関係者が証言しているが、私が見た限りでは、ノートパソコンの件に政府が関与していた証拠はない。実は、それが問題だったのかもしれない…。
23. この決定は会社の最高レベルで行われたが、ジャック・ドーシーCEOの知らないところで行われ、法務・政策・信託の元責任者ビジャヤ・ガッデが重要な役割を担った。
24. ある元社員は、この決断をこう表現している。「彼らはただフリーランスになっただけだ。ハッキングは言い訳だったが、数時間後には、それが通用しないことを誰もが悟った。しかし、誰もそれを覆す勇気がなかった」
25.ガッデと前信託安全部長のヨエル・ロスを含む以下の長いやりとりを見れば、その混乱ぶりがわかるだろう。通信担当のTrenton Kennedyは、「これを安全でないとする政策的根拠を理解するのに苦労している」と書いている。
26. この時点で「誰もがこれはヤバいと思った」とある元社員は語ったが、その対応は基本的に「エラーの側に回る」ことであり、「エラーとして続ける」ことであった。
27. 元Global Comms副社長のBrandon Borrmanは、「これがポリシーの一部であると正直に主張できるのか？」と問いかけている。
28. これに対して、元副法務官のジム・ベーカーは、「注意が必要」であるとして、再び不参加を勧めているようだ。
29. 技術系企業とコンテンツモデレーションの根本的な問題：言論担当者の多くは言論についてほとんど知らない／気にしておらず、部外者から基本的なことを教えてもらうしかない。つまり
30. 初日のユーモラスなやりとりでは、民主党のRo Khanna下院議員がGaddeに接触し、電話で、”backlash re speech”（言論への反発）について話すように穏やかに提案した。Khannaは、私がファイルの中で見つけた、懸念を表明した唯一の民主党関係者であった。
ガッデは、すぐに返信して、Twitterのポリシーに踏み込んでいったが、カンナが権利章典のほうを心配していることには気づかないままであった。
32.Khannaは話を憲法修正第1条に戻そうとするが、この件に関する言及は一般にファイルの中で見つけるのが難しい。
33.その日のうちに、公共政策部長のLauren Culbertsonは、調査会社NetChoiceのCarl Szaboから、「下院司法委員会からJudy Chu議員の事務所まで」12人の議員（共和党9人と民主党3人）にすでにアンケートをとった、おぞましい手紙と報告書を受け取っている。
34.NetChoiceがTwitterに、今後の議会公聴会で「血祭り」が待っていることを知らせた。メンバーは「転換点」だと言い、ハイテクが「自分たちで規制もできないほど大きくなったので、政府が介入する必要があるかもしれない」と不満を漏らした。
35.SzaboがTwitterで報告したところによると、一部の議会関係者は、ラップトップの話を「技術者のアクセス・ハリウッド・モーメント」と評しているそうだ。
36.ツイッターファイルの続き。
「憲法修正第一条は絶対ではない」
Szaboの手紙には、民主党議員の姿勢を伝える冷ややかな一節がある。彼らは「もっと」節度を求めており、権利章典に関しては「絶対的なものではない」のだ。
37.TwitterとHunter Bidenのラップトップ事件の驚くべき小ネタは、CEOのジャック・ドーシーの知らないところでどれだけのことが行われていたか、そしてドーシーが飛び込んだ後でも、（ある元従業員が言うように）状況が「破綻」するまでにどれだけの時間がかかったかということである。
38.Gaddeの電子メールを調べていると、見覚えのある名前があった。ドーシーは、この事件を非難する私のSubstackの記事のコピーを彼女に送ってきた。
ドーシーのファイルには、政治的スペクトラムにまたがるアカウントに対して、サスペンドやその他のモデレーションアクションに疑問を呈するために介入した複数の事例がある。
「ハッキングされた資料」という判決の問題点は、通常、ハッキングがあったという公式・法執行機関の認定が必要なことだと複数の関係者は述べている。しかし、ある幹部は、24時間体制で会社全体を巻き込んだ「旋風」と表現しているが、そのような認定が出ることはなかった。
私にとっても、あっという間の96時間だった。シャドーバニング、ブースティング、フォロワー数、様々な個人アカウントの運命などの問題に関する質問への回答を含め、まだまだ多くのことが待ち受けている。これらの問題は、政治的な右派に限ったことではない。
皆さん、おやすみなさい。ここ数日、電話を取ってくださった方々、ありがとう。